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　　畢馬威和騰訊金融研究院、騰訊云29日聯(lián)合發(fā)布《數(shù)實(shí)共生·2022金融科技十大趨勢(shì)展望》(下稱(chēng)《報(bào)告》)，從零信任、跨鏈融合、聯(lián)邦學(xué)習(xí)、分布式云、低代碼開(kāi)發(fā)等方面，探討金融科技行業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

　　“從業(yè)務(wù)與技術(shù)融合的角度出發(fā)，未來(lái)全面深入的數(shù)字化場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)體系將以金融科技為依托，鏈接客戶(hù)與場(chǎng)景、客戶(hù)與生態(tài)、客戶(hù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素，將逐漸成為以客戶(hù)體驗(yàn)為中心的金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的新重點(diǎn)。”畢馬威中國(guó)金融業(yè)主管合伙人張楚東說(shuō)。

　　基于金融技術(shù)與業(yè)務(wù)的不斷融合，《報(bào)告》列出了“金融科技”未來(lái)十大趨勢(shì)。例如，RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)加速金融業(yè)自動(dòng)化、智能化。

　　《報(bào)告》認(rèn)為，RPA通過(guò)模擬人類(lèi)在軟件系統(tǒng)的交互動(dòng)作，協(xié)助完成大量規(guī)則固定、重復(fù)性較高、附加值較低的業(yè)務(wù)流程，從而提升工作效率，降低人力成本，這將成為未來(lái)金融行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一?；诮鹑谛袠I(yè)具有較多重復(fù)性程度較高、人工操作較多的流程性業(yè)務(wù)，在銀行、證券、保險(xiǎn)等子行業(yè)均有較多應(yīng)用場(chǎng)景。

　　又如，全真互聯(lián)實(shí)現(xiàn)數(shù)實(shí)融合加速金融普惠。《報(bào)告》指出，互聯(lián)網(wǎng)將為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)全面真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景和應(yīng)用體驗(yàn)，創(chuàng)造出線(xiàn)上線(xiàn)下一體化，虛擬現(xiàn)實(shí)交互的全方位、多模態(tài)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體產(chǎn)業(yè)與數(shù)字技術(shù)的深入融合。在金融領(lǐng)域，運(yùn)用高質(zhì)量、低延時(shí)的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)眾多基金經(jīng)理的線(xiàn)上投資講解、基金銷(xiāo)售等工作，將銀行、證券的業(yè)務(wù)流程搬至線(xiàn)上。

　　畢馬威中國(guó)技術(shù)和新經(jīng)濟(jì)管理咨詢(xún)主管合伙人高人伯表示，數(shù)字化是對(duì)金融機(jī)構(gòu)整體經(jīng)營(yíng)和管理能力的一次“代際”升級(jí)。盡管各家金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)因素各不相同，但均需要在業(yè)務(wù)、技術(shù)、數(shù)據(jù)和組織等層面多為并舉，方可保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。

　　歸納“十大趨勢(shì)”的同時(shí)，《報(bào)告》提出“五點(diǎn)建議”，分別是：提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略高度并從全企業(yè)的整體視角出發(fā);明確業(yè)務(wù)價(jià)值導(dǎo)向并提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性;高度重視和解決好“業(yè)技融合”問(wèn)題;聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體應(yīng)用場(chǎng)景;善用金融科技。

　　“我國(guó)金融科技從作為金融業(yè)的技術(shù)支撐，到驅(qū)動(dòng)數(shù)實(shí)共生的發(fā)展過(guò)程中，前沿技術(shù)起到了關(guān)鍵性的作用，理解技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)尤為重要。”騰訊金融研究院秘書(shū)長(zhǎng)杜曉宇說(shuō)，云、數(shù)、鏈、智等金融科技應(yīng)用正逐漸從單一走向融合發(fā)展，未來(lái)金融科技也將匯聚各方技術(shù)優(yōu)勢(shì)，更好助力數(shù)實(shí)共生。

　　畢馬威全球騰訊客戶(hù)業(yè)務(wù)主管合伙人黃文楷表示，他們將助力金融機(jī)構(gòu)充分運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等數(shù)字技術(shù)，全方位重塑戰(zhàn)略思維、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)和商業(yè)模式，構(gòu)建以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)要素的價(jià)值創(chuàng)造體系，從而確保金融機(jī)構(gòu)在日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)增長(zhǎng)能力。