據(jù)報道，知情人士透露，微軟希望將OpenAI的人工智能技術(shù)整合到Word、Outlook和Powerpoint等應用中，為Office用戶提供一種新的編寫文本的方式。
目前，人工智能在創(chuàng)意領(lǐng)域正變得越來越普遍，類似Stable Diffusion的工具可以根據(jù)簡單的提示創(chuàng)作藝術(shù)作品。微軟似乎正在考慮使用類似技術(shù)，來幫助用戶在頁面或演示文稿上組織文字。
對用戶而言，這意味著Office工具可以根據(jù)提示自動生成文本來填充文檔。人工智能技術(shù)還可以自動生成電子郵件，根據(jù)用戶的需要來編寫電子郵件。
微軟于2019年向OpenAI投資10億美元，幫助該公司開發(fā)新技術(shù)。自那時以來，微軟幾乎沒有公布過任何與該公司相關(guān)的信息。不過2022年，微軟曾發(fā)布一款編程輔助工具Copilot。上周還有報道稱，微軟可能會利用OpenAI的ChatGPT工具，在必應搜索引擎中提供自然語言搜索結(jié)果。
根據(jù)微軟在職員工和前員工的說法，微軟未來的計劃可能包括將同樣的工具應用至Office軟件，即微軟365。這可以優(yōu)化Outlook電子郵件的搜索結(jié)果。即使用戶沒有鍵入特定關(guān)鍵詞，Outlook也可以確定用戶可能想要搜索的郵件。其他的功能還包括自動回復郵件，優(yōu)化寫作風格建議，以及類似聊天機器人的工具。
不過，如果微軟想要成功推出這款應用，還必須掃清一些障礙，包括準確性問題。目前，ChatGPT提供的結(jié)果看似正確，并且很有自信，但實際上仍然不夠準確。這部分是因為，這款工具還不會持續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)上搜索新聞或更新。如果微軟提供的人工智能文本生成工具提供假信息或是冒犯性的信息，那么用戶可能很快就會放棄這樣的工具。
另一個問題在于隱私保護，因為人工智能模型需要根據(jù)用戶個人需求來安全地訂制化。一名消息人士表示，微軟一直在為GPT-3和GPT-4模型研究隱私保護技術(shù)，從而使人工智能以這種方式工作。其中前者已經(jīng)在微軟的產(chǎn)品中取得了一定的成功。
如果人工智能模型能實現(xiàn)隱私保護，并根據(jù)每個用戶的不同需求去學習，那么就可以掌握個人或公司的常用語言，例如用戶或項目名稱，以及常用短語或段落的模式。然后，這些信息可以用于更好地理解數(shù)據(jù)，并優(yōu)化建議。
雖然微軟正在努力將這類技術(shù)添加到產(chǎn)品中，但到目前為止在這方面的進展還不大，例如只是將GPT整合到Word的文字自動完成功能中。目前尚不清楚，微軟何時會加大這方面的力度，在Office中更多地引入人工智能。不過，這可能很容易在未來幾年中實現(xiàn)。
