2022年雙11已至，這是電商平臺(tái)的競(jìng)技場(chǎng)。
10月24日，在天貓雙11媒體溝通會(huì)上，阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心總裁吹雪在回應(yīng)媒體如何看待“在抖音開(kāi)直播的商家回歸到淘寶”問(wèn)題時(shí)表示：“不是雙11才來(lái)，其實(shí)持續(xù)在來(lái)，只是大家更關(guān)心雙11這個(gè)階段，可能它是一個(gè)更集中的階段。我們認(rèn)為(商家)多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)這件事情，是一個(gè)常態(tài)。我們的用戶(hù)是中國(guó)最具消費(fèi)力，也是最有價(jià)值的用戶(hù)。很多人應(yīng)該都會(huì)來(lái)我們這里做生意，我們也不會(huì)拒絕，這是我們生態(tài)很重要的一部分。”
在雙11開(kāi)啟預(yù)售前，澎湃新聞曾獨(dú)家報(bào)道前抖音直播帶貨“一哥”羅永浩將在淘寶開(kāi)啟直播，首場(chǎng)直播將定在10月24日晚上8時(shí)，在“羅永浩直播間”內(nèi)進(jìn)行。不僅僅是老羅，10月31日晚，俞敏洪也將現(xiàn)身“新東方迅程教育專(zhuān)營(yíng)店”淘寶直播間，直播內(nèi)容主要涉及大學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與規(guī)劃。
對(duì)于阿里內(nèi)部對(duì)今年雙11有哪些關(guān)鍵指標(biāo)，吹雪表示：“一是消費(fèi)者體驗(yàn)，二是商家的用戶(hù)增長(zhǎng)，所以大家會(huì)看到雙11圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)做的調(diào)整，包括8時(shí)預(yù)售和開(kāi)賣(mài)、退款等方面的優(yōu)化。”
吹雪告訴澎湃新聞?dòng)浾?，相較以往，今年雙11，阿里不再單純關(guān)注GMV(成交額)數(shù)字，也相信今年的雙11能夠有比較穩(wěn)健的表現(xiàn)。根據(jù)前期了解的情況，商家今年備貨的積極性很強(qiáng)，商家和消費(fèi)者對(duì)雙11的期待，會(huì)給業(yè)務(wù)帶來(lái)更大的動(dòng)力。
從阿里披露的數(shù)據(jù)來(lái)看，今年雙11共有29萬(wàn)個(gè)來(lái)自全球的品牌參與，還有數(shù)百萬(wàn)產(chǎn)業(yè)帶商家、中小創(chuàng)業(yè)者一起參與進(jìn)來(lái)。過(guò)去一年，有超過(guò)800個(gè)新品牌的增速超過(guò)了100%，淘寶天貓上共增加了120萬(wàn)新商家，淘寶直播新增了超過(guò)50萬(wàn)新主播。
10月24日晚8時(shí)，天貓、蘇寧易購(gòu)正式開(kāi)啟雙11預(yù)售，京東、唯品會(huì)和拼多多則在10月20日開(kāi)啟了雙11大促。
從兩大頭部電商天貓與京東的優(yōu)惠力度來(lái)看，今年雙11，天貓方面是1700萬(wàn)商品集體打折、全場(chǎng)跨店每滿(mǎn)300減50、88VIP會(huì)員再領(lǐng)820元大額券，消費(fèi)者可以三項(xiàng)優(yōu)惠疊加使用，價(jià)保周期從往年的15天延長(zhǎng)至27天。京東方面，從10月20日晚8時(shí)開(kāi)啟預(yù)售，10月31日晚8時(shí)全面開(kāi)啟，消費(fèi)者可享每滿(mǎn)299減50、超5億種商品享30天價(jià)保等優(yōu)惠。
在正式開(kāi)賣(mài)的時(shí)間上，天貓與京東都分為兩撥，均是10月31日晚8時(shí)和11月10日晚8時(shí)正式開(kāi)賣(mài)。
各大平臺(tái)雙11的交易額能否再創(chuàng)新高仍是未知數(shù)。從去年的成績(jī)來(lái)看，2021年，天貓雙11總交易額定格在5403億元，較2020年同期增長(zhǎng)8.45%，增速放緩。京東累計(jì)下單金額超3491億元，較2020年同期增長(zhǎng)28.58%。
