OpenAI首席運(yùn)營(yíng)官布拉德·萊特卡普 (Brad Lightcap) 在接受采訪時(shí)表示，這款工具開(kāi)發(fā)時(shí)間不到一年，并得到了來(lái)自20多家規(guī)模和行業(yè)各異的公司的協(xié)助。企業(yè)版ChatGPT用戶可以無(wú)限使用OpenAI最強(qiáng)模型GPT-4，性能比之前的版本快兩倍，并提供API額度。萊特卡普表示，定價(jià)不會(huì)公開(kāi)宣布，而是“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，將根據(jù)每家公司的用例和規(guī)模而定。”Beta測(cè)試用戶包括Block、Canva和雅詩(shī)蘭黛公司。
今年早些時(shí)候，微軟對(duì)OpenAI進(jìn)行了擴(kuò)大投資，額外投入了100億美元，據(jù)PitchBook稱，這是今年最大的人工智能投資。據(jù)報(bào)道，OpenAI在4月份發(fā)售了3億美元股票，估值在270億至290億美元之間，投資者包括紅杉資本和Andreessen Horowitz等公司
ChatGPT在去年11月推出后的兩個(gè)月內(nèi)，月活躍用戶數(shù)就超過(guò)了1億，打破了歷史上增長(zhǎng)最快的消費(fèi)者應(yīng)用紀(jì)錄。市場(chǎng)研究公司Gartner的研究副總裁布萊恩·伯克(Brian Burke)表示： “這是一個(gè)非常驚人的增長(zhǎng)速度，我們實(shí)際上從未見(jiàn)過(guò)這樣的情況，而且興趣一直在增長(zhǎng)。”
根據(jù)萊特卡普和OpenAI提供的數(shù)據(jù)，超過(guò)80%的全球500強(qiáng)企業(yè)已組建團(tuán)隊(duì)積極使用ChatGPT。
ChatGPT企業(yè)版與面向消費(fèi)者的版本之間的一個(gè)重要區(qū)別是：ChatGPT企業(yè)版允許客戶輸入公司數(shù)據(jù)，為其自身的行業(yè)和用例訓(xùn)練和定制ChatGPT，盡管一些功能在本周一的首次發(fā)布中尚不可用。該公司還計(jì)劃推出另一種使用方式，名為ChatGPT商業(yè)版，面向規(guī)模較小的團(tuán)隊(duì)，但沒(méi)有具體說(shuō)明時(shí)間表。
萊特卡普表示，OpenAI首先推出企業(yè)版，而隨后再推出商業(yè)版，“可以更多地與團(tuán)隊(duì)親自接觸，了解部署過(guò)程的情況，然后再完全開(kāi)放。”
OpenAI在一篇博客文章中指出：“我們不會(huì)使用您的商業(yè)數(shù)據(jù)或?qū)υ掃M(jìn)行訓(xùn)練，我們的模型也不會(huì)根據(jù)您的使用情況進(jìn)行學(xué)習(xí)。”文章補(bǔ)充說(shuō)，客戶的對(duì)話數(shù)據(jù)將在傳輸和靜止時(shí)進(jìn)行加密。然而，萊特卡普表示，公司會(huì)記錄有關(guān)工具使用情況的匯總數(shù)據(jù)，包括性能元數(shù)據(jù)等，這是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的做法。
企業(yè)版ChatGPT的首次亮相，正值OpenAI、微軟、谷歌和Anthropic等聊天機(jī)器人領(lǐng)導(dǎo)者之間的人工智能競(jìng)賽越來(lái)越激烈。為了鼓勵(lì)消費(fèi)者將生成式人工智能融入日常生活，科技巨頭們不僅競(jìng)相推出新的聊天機(jī)器人應(yīng)用，還在競(jìng)相推出新功能。
OpenAI在5月推出了iOS應(yīng)用，隨后在7月推出了Android應(yīng)用。谷歌定期推出其Bard聊天機(jī)器人的更新，微軟也在必應(yīng)中推出類似的更新，引入了視覺(jué)搜索等功能。Anthropic是由前OpenAI高管創(chuàng)立的人工智能初創(chuàng)公司，今年7月推出了一款名為Claude 2的新人工智能聊天機(jī)器人，此前他們?cè)趦奢喨谫Y中籌集了7.5億美元。
當(dāng)被問(wèn)及企業(yè)版ChatGPT與微軟的企業(yè)人工智能聊天機(jī)器人Bing Chat Enterprise相比如何時(shí)，OpenAI發(fā)言人說(shuō)：“這是OpenAI的產(chǎn)品，獨(dú)立于微軟。不過(guò)，我們希望我們的產(chǎn)品可以與包括微軟在內(nèi)的其他工具協(xié)同使用。客戶可以選擇適合他們業(yè)務(wù)的平臺(tái)。”
像許多大語(yǔ)言模型一樣，ChatGPT的運(yùn)營(yíng)成本很高。根據(jù)OpenAI首席執(zhí)行官薩姆·奧特曼(Sam Altman)去年12月的推文，每次聊天可能花費(fèi)“幾美分”。有報(bào)告稱ChatGPT每日燒錢(qián)約70萬(wàn)美元。
萊特卡普說(shuō)， 企業(yè)版ChatGPT開(kāi)發(fā)的最大障礙是確定功能的優(yōu)先級(jí)。他表示：“在接下來(lái)的幾個(gè)月中，我們將根據(jù)人們使用產(chǎn)品的方式以及人們真正想要的和有用的功能的重要性來(lái)確定這些功能的優(yōu)先級(jí)。這是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部爭(zhēng)論熱點(diǎn)話題。”
一個(gè)具體的例子是代碼解釋器，這是ChatGPT Plus的一個(gè)功能，后來(lái)被重命名為高級(jí)數(shù)據(jù)分析。萊特卡普表示，該團(tuán)隊(duì)曾質(zhì)疑該功能對(duì)企業(yè)版ChatGPT來(lái)說(shuō)是否具有優(yōu)先級(jí)，并認(rèn)為它“與我們認(rèn)為同樣或更令人興奮的其他功能一起排在一個(gè)列表中”，但公司的反饋使他們優(yōu)先考慮盡早提供該功能。
